Una herramienta de autodiagnóstico que recomienda dos vehículos eléctricos al usuario en cinco preguntas, le muestra ahorro y emisiones evitadas, y entrega un lead cualificado al equipo comercial de Arval.
BNP Paribas Arval, filial de renting del grupo BNP y uno de los principales operadores del sector en España, busca un nuevo canal digital para activar la adopción del vehículo eléctrico en su cartera.
El diagnóstico cruzó once entrevistas internas más un experto, benchmark de competidores y análisis del mercado del VE en España — 600.000 BEV+PHEV en parque frente al objetivo PNIEC de 5,5M en 2030.
El workshop de co-creación priorizó sobre cuatro criterios — impacto, mercado, madurez tecnológica y viabilidad — y descartó iniciativas con solape alto con la cartera existente. La iniciativa priorizada fue Mobility One: un autodiagnóstico de adopción de VE para el cliente final.